A Tapper é o sistema do seu delivery e do seu salão, com PDV, cardápio digital, WhatsApp e NFC-e. E tem o Tapi: um assistente de IA que monta seu cardápio a partir de uma foto, cuida da gestão com você e prepara o atendente do seu WhatsApp.
Sem fidelidade · 30 dias de garantia ou seu dinheiro de volta
Pizzaria do Bairro
Calabresa ... 39/49/59
Portuguesa .. 42/52/62
Borda ........ +9
cardapio.jpg2 fotosRecebido pelo Tapi
Tapi · Cardápio
18:02 Lendo 2 fotos4 categorias
Pizzas salgadas
CalabresaP M G
39,90 · 49,90 · 59,90
PortuguesaP M G
42,90 · 52,90 · 62,90
Borda catupiry+ 9,00
+ 40 itensok
Loja pronta07:15
Feito
Tapi · Gerente
Você · 18:41
Pausa a calabresa, acabou a linguiça.
Lendo cardápio3 tamanhos
Tapi · 18:41
Vou pausar a Pizza Calabresa (P, M e G) no PDV, no cardápio digital e no WhatsApp.
Aguardando sua confirmaçãoConfirmado por você · 18:42
ConfirmarCancelar
Você confirma a ação.
18:42 Feito3 pausados
Feito
WhatsApp · Pizzaria do Bairro
boa noite! uma G meia portuguesa meia frango com catupiry, borda cheddar
Bia, atendente da pizzaria
Anotado! Pizza G ½ Portuguesa ½ Frango c/ Catupiry, borda cheddar: R$ 71,90. Entrega ou retirada?
entrega, rua das flores 120, jardim américa. pix
Pedido #1047 · Entrega
1x Pizza G62,90
½ Portuguesa
½ Frango c/ catupiry
+ Borda cheddar9,00
Entrega Jd. América6,00
Total77,90
PagamentoPIX
Na cozinha
tapper
Exemplo ilustrativo. Nomes, preços e tempos são fictícios.
Mais de 290 mil pedidos já passaram pela Tapper.
Pizzarias, hamburguerias, esfiharias, sorveterias e restaurantes fecham o caixa com a Tapper todos os dias: no balcão, na mesa, no delivery e nos marketplaces.
Relatório Z
Plataforma Tapper
PeríodoJUN/2023 – OUT/2026
Pedidos
Finalizados297.337
VendidoR$ 16,2 mi
Clientes48.793
Pedidos em 30 dias13.597
Pedidos por canal
PDV155.369
Marketplaces76.163
Cardápio digital65.805
Dados da plataforma até 01/10/2026
números reais da plataforma
Conheça o Tapi. Ele trabalha dentro da sua loja.
O Tapi enxerga o seu cardápio, os seus pedidos e as suas vendas de verdade. Por isso ele não dá conselho genérico: ele faz o trabalho, do jeito que a sua loja funciona.
Ele propõe. Você confirma.
Nada muda na sua loja sem o seu OK: antes de qualquer alteração, o Tapi mostra exatamente o que vai fazer e espera você confirmar.
Do cardápio de papel à loja no ar, em menos de 10 minutos.
Esqueça o cadastro item por item. Você manda a foto do cardápio e o Tapi faz o cadastro inteiro, inclusive de cardápios grandes.
1
Envie a foto ou o PDF
Do cardápio impresso, da lousa ou do arquivo que você já tem. Até 10 arquivos de uma vez.
2
O Tapi lê e monta
Ele lê só o que está no cardápio, sem inventar item nem preço, e cadastra tudo no sistema.
3
Revise e comece a vender
Confira se quiser e publique. O mesmo cardápio já vale no PDV, no cardápio digital e no WhatsApp.
O que o Tapi monta
Categoriasok
Produtos e preçosok
Tamanhos com preço própriook
Adicionais com mínimo e máximook
Meio a meio e bordasok
Combosok
Ingredientesok
O que ele não conseguir ler aparece separado para você conferir. As fotos dos produtos você cria com IA na galeria, uma a uma.
Até vender< 10 min
Um gerente que já conhece a sua loja.
Converse com o Tapi no painel. Ele busca os números, mostra o que importa e, quando é para mudar alguma coisa, mostra o que vai fazer e espera o seu OK.
RelatóriosOperaçãoCardápioLojaAtendente
Toque num pedido para ver a resposta:
Tapi · Gerente
Você
Pausa a calabresa, acabou a linguiça.
Tapi
Vou pausar Pizza Calabresa nos tamanhos P, M e G, no PDV, no cardápio digital e no WhatsApp.
Aguardando sua confirmação
Feito Feito. Calabresa pausada até você reativar.
Cancelado. Nada foi alterado.
Você
Como foi essa semana comparada com a anterior?
Tapi
Semana de 22 a 28/09 contra 15 a 21/09:
VendasR$ 18.430 (+12%)
Pedidos402 (+9%)
Ticket médioR$ 45,84 (+3%)
Picosexta, 20h–21h
Você
Cria um combo de X-Burguer com batata e refri por R$ 39,90.
Tapi
Combo novo: X-Burguer + Batata média + Refrigerante lata, R$ 39,90, no PDV e no cardápio digital.
Aguardando sua confirmação
Feito Feito. O combo já aparece no cardápio.
Cancelado. Nada foi alterado.
Você
Quais produtos quase não saem?
Tapi
Nos últimos 60 dias, estes venderam menos de 5 unidades:
Pizza de atum (G)3 vendas
Suco de caju2 vendas
Esfiha de escarola4 vendas
Você
Cadastra o frete: Centro R$ 5, Jardim América R$ 8.
Tapi
Frete por bairro: Centro R$ 5,00 e Jardim América R$ 8,00. Bairros fora da lista não recebem entrega.
Aguardando sua confirmação
Feito Feito. O frete já vale no site, no PDV e no WhatsApp.
Cancelado. Nada foi alterado.
Você
Deixa o atendente mais descontraído.
Tapi
O atendente vai usar um tom mais leve, com emojis moderados, mantendo o nome que você escolheu.
Aguardando sua confirmação
Feito Feito. As próximas conversas já saem nesse tom.
Cancelado. Nada foi alterado.
Exemplo ilustrativo · números fictícios
Seu WhatsApp tirando pedido enquanto você cuida da cozinha.
O atendente IA conversa com o seu cliente, monta o pedido completo e manda direto para o PDV, pronto para imprimir. Ele fala em nome do seu restaurante, com o nome e o tom que você escolher.
Monta o pedido inteiro
Tamanhos, meio a meio, adicionais, ingrediente retirado e observação.
Calcula a entrega
Pelo bairro, pela área desenhada no mapa ou pelo raio que você cadastrou.
Fecha o pagamento
PIX com a sua chave, cartão na entrega ou dinheiro com troco.
Entende áudio
O cliente manda áudio e o pedido sai do mesmo jeito.
Chama alguém da equipe
Quando o cliente pede ou o caso foge do cardápio, a conversa vai para um humano.
Lembra do cliente
Reconhece quem já comprou e repete o último pedido em uma mensagem.
Hamburgueria Brasa · atendimento
0:07“quero dois x-bacon, um sem cebola, e uma batata grande”
Fechado! 2 X-Bacon (1 sem cebola) e Batata grande: R$ 71,70. Quer adicionar bebida? O combo com refri sai por mais R$ 6,00 cada.
pode ser, 2 cocas. retiro aí
Perfeito! Total R$ 83,70, retirada em 25 minutos. Pagamento na retirada?
Pedido #2213 · Retirada
2x Combo X-Bacon59,80
1x sem cebola
2x Coca-Cola lata
1x Batata grande23,90
Total83,70
OrigemWhatsApp
Exemplo ilustrativo.
E todo o resto que o balcão precisa, no mesmo sistema.
Cardápio, pedidos, caixa e nota num lugar só. O que entra pelo WhatsApp, pelo site, pela mesa ou pelo iFood cai no mesmo PDV, com o mesmo preço.
Tapper · Sistema completo
Cupom de itens
001PDV que vende sem internet
Windows e Android. Se a conexão cair, o caixa continua e tudo sincroniza quando ela volta.
002Cardápio digital
Loja online pronta para o Google, com PIX online, login do cliente e acompanhamento do pedido.
003QR Code na mesa
O cliente pede da mesa pelo celular e o pedido cai no PDV.
004Mesas e comandas
Mapa de mesas, busca de comanda e taxa de serviço.
005Delivery e frete
Frete por bairro, por área desenhada no mapa ou por raio. Entregadores com repasse.
006Pedido agendado
O cliente escolhe o horário e o pedido entra na hora certa.
007NFC-e
Emissão direto do PDV, contingência quando a SEFAZ cai e XML automático para o contador.
008iFood no PDV
Pedidos, cancelamentos e disputas do iFood dentro do mesmo caixa.
009Impressão
Pedido, produção na cozinha, caixa e nota em impressora térmica de rede, USB ou Bluetooth.
010Caixa
Abertura, fechamento, sangria e suprimento, com relatório.
011Relatórios
Curva ABC, horários de pico, canais, clientes, entregas e o que vende pouco no cardápio.
012Várias lojas
Cardápio compartilhado, preço por loja e relatórios comparando unidades.
013Domínio próprio
O cardápio digital no endereço do seu restaurante.
13 itensNFC-e e domínio próprio são adicionais
Feito para quem vive de pedido.
Cada operação tem o seu jeito. Escolha a sua e fale com a gente já com o contexto certo.
Pizzaria
Meio a meio cobrando pelo sabor mais caro ou pela média, bordas como adicional e o atendente montando a pizza no WhatsApp.
Perguntas que todo dono faz antes de trocar de sistema.
Tem fidelidade ou multa para cancelar?
Não. Você cancela quando quiser, sem multa.
E se eu não gostar?
Nos primeiros 30 dias, se a Tapper não atender o que você precisa, devolvemos o seu dinheiro.
A Tapper cobra comissão sobre as vendas?
Não. Você paga a mensalidade do plano, sem comissão sobre os pedidos. Se usar pagamento online, a tarifa do meio de pagamento é à parte.
Preciso de computador?
O PDV roda em computador Windows ou em celular e tablet Android. O painel de gestão abre em qualquer navegador.
Funciona se a internet cair?
Sim. O PDV continua vendendo e imprimindo sem internet, e sincroniza tudo quando a conexão volta.
Uso junto com o iFood?
Sim. Os pedidos do iFood entram no mesmo PDV, com cancelamentos e disputas, junto com os do seu cardápio e do WhatsApp.
Como funciona a importação do cardápio?
Você sobe fotos ou o PDF do cardápio (até 10 arquivos). O Tapi lê e monta categorias, produtos, preços, tamanhos e adicionais. Você pode revisar antes de publicar, e o que ele não conseguir ler aparece separado para você conferir.
O atendente do WhatsApp fala em nome da Tapper?
Não. Ele fala em nome do seu restaurante, com o nome e o tom que você escolher, e passa a conversa para alguém da sua equipe quando precisa.
Vamos colocar a sua loja para vender?
Chame no WhatsApp. A gente entende como a sua operação funciona e mostra a Tapper rodando com o seu cardápio.